سيروإلغاء فاتورة
- افتح الفاتورة (من المبيعات أو المشتريات، أو بالبحث برقمها).
- اضغط إلغاء الفاتورة تحت رأس الفاتورة بجانب تعديل. أول ما يظهر رقم الفاتورة ومبلغها واسم الزبون أو المورد، فتتأكد أنها المقصودة. اقرأ ما سيحدث، اكتب سبب الإلغاء واضغط تأكيد إلغاء الفاتورة. إن كان لا يمكن إلغاؤها يقول لك الزر لماذا، وما تفعله بدلاً منه.
- تظهر عليها كلمة ملغاة، وتختفي من القائمة والأرصدة والاستحقاقات والتقارير والحركة اليومية، إلا تقارير الحركة: حركة الديون وحركة الصندوق والبنوك وحركة المخزون ودفتر اليومية والقيود فيها حركتها وعكسها معاً، وصافيهما صفر. وإن كان منها شيء على الحساب يبقى سطرها في كشف حساب وتحته سطر «إلغاء فاتورة بيع INV-…»، فيرجع الرصيد كما كان. أما المدفوعة كلها عند الحفظ فلا سطر لها في الكشف قبل الإلغاء ولا بعده، وتراها بـإظهار الملغاة. البضاعة تعود إلى المستودع (أو تخرج منه في فاتورة الشراء) بالتكلفة التي تحرّكت بها، وما دُفع عند الحفظ يخرج من الصندوق.
- لا يُحذف شيء: يبقى قيد الفاتورة وقيد عكسه في الدفاتر، ويُسجَّل الإلغاء وسببه في سجل التدقيق. في فترة مقفلة يُؤرَّخ قيد العكس بتاريخ اليوم، فتبقى الفترة المقفلة وتقريرها الضريبي كما هي.
- لرؤية الفواتير الملغاة اضغط إظهار الملغاة أعلى القائمة.
- عليها سند قبض أو دفع؟ يبقى ألغِ معها سند القبض (أو ألغِ معها سند الدفع) معلَّماً، فيُلغى السند مع الفاتورة: يُردّ المبلغ من الصندوق إلى الزبون (أو يعود من المورد إلى الصندوق). أزل العلامة إن أردت أن يبقى المبلغ، فيطلب منك إلغاء الفاتورة أن تتصرّف بالسند أولاً. السند الذي يسدّد فواتير أخرى معها، أو فيه مبلغ فوق الفاتورة بقي رصيداً للزبون، يُلغى أولاً من كشف الحساب (إلغاء سند)، والفاتورة المسدّدة بشيك تُلغى بعد ارتجاع الشيك أو إلغائه. أما العربون الذي أخذته منه فيعود للزبون مع الإلغاء، ولا يلزم إلغاء سنده. وبعد تعديل الفاتورة يبقى عربوناً: إلغاء التعديل يعيده رصيداً له ويبقى سند القبض. فاتورة عُدّلت بإصدار أقدم يطلب إلغاؤها إلغاء السند أولاً.
- فاتورة شراء بيع شيء من بضاعتها بعدها؟ سجّل مرتجع شراء بدل الإلغاء.
- فاتورة صدرت من طلب بيع أو طلب شراء؟ يعود الطلب مفتوحاً، فتفوتره من جديد أو تلغيه، ويسجَّل السبب في السجل أسفل صفحته. وإن كانت عليه فاتورة أخرى قائمة يبقى مغلقاً. والإذن الذي سلّم بضاعته يبقى ويُفوتر مع الفاتورة الجديدة، والعربون يعود للزبون وتأخذه الفاتورة الجديدة.
- فاتورة صُرفت عليها نقاط ولاء؟ تعود نقاطها كلها للزبون مع الإلغاء، وتُسحب النقاط التي كسبتها.
- فاتورة بانتظار الموافقة تُلغى بلا قيد، لأنها لم تُرحَّل بعد: اكتب سبب الإلغاء أسفل صفحتها واضغط إلغاء المستند.
لا تُلغى: فاتورة عليها مرتجع أو إشعار دائن أو مدين، أو فاتورة نقطة البيع، أو مدفوعة ببطاقة هدية، أو مدفوعة بأكثر من طريقة دفع. صحّحها بـمرتجع. وفاتورة شراء عليها تكاليف استيراد قائمة تُلغى بعد إلغاء التكاليف.
على الجوال: في فواتير البيع أو فواتير الشراء افتح الفاتورة: تحت رأسها تعديل وإلغاء الفاتورة. اكتب سبب الإلغاء، ثم إلغاء الفاتورة وتأكيد الإلغاء. عليها سند قبض؟ مفتاح ألغِ معها سند القبض فوقها. وإن كان لا يمكن إلغاؤها يظهر السبب مكانها؛ وإن كان الحل مرتجعاً فاضغط السبب يُفتح مرتجع هذه الفاتورة.