سيروالنقد مع المندوب حتى يسلّمه
إن كان المندوب يبقي النقد معه آخر النهار، فتسجيل الطلب مدفوعاً يُظهر في الصندوق مالاً ليس فيه، فتخرج الوردية والجرد خطأ. الحل:
- في طلبات المتجر عند الدفع عند الاستلام اختر تبقى مع المندوب حتى يسلّمها واضغط حفظ. يبدأ هذا من الطلبات التي تُدفع بعد الحفظ، وما قُبض قبله يبقى في الصندوق كما هو.
- اكتب اسم المندوب حين يخرج الطلب للتوصيل (من سيرو أو من لوحة ديكس). كل طلب مدفوع يدخل عهدة صاحب ذلك الاسم، وتظهر مع المندوبين بالأسماء والمبالغ في صفحة المتجر. الاسم يُكتب كما هو في كل مرة: اسم جديد يصير مندوباً جديداً، وطلب بلا اسم يظهر تحت مندوب التوصيل.
- حين يسلّمك النقد افتح غلّة المندوبين (للمالك والمحاسب؛ غيرهما يرى «استلام الغلّة: عند المحاسب»): اختر الاسم، فترى ما معه ومن أي زبون. عُدّ النقد، واكتب المبلغ المستلم، واضغط استلام الغلّة. يدخل المبلغ الصندوق، وما نقص يبقى ظاهراً عليه: يبقى معه قبل أن تحفظ. إن كانت الوردية مفتوحة على هذا الجهاز يدخل في المتوقع فيها.
- استلام خاطئ: في آخر الاستلامات اضغط إلغاء الاستلام واكتب السبب، فيعود المبلغ إلى عهدته ويخرج من الصندوق.
- كُتب اسم مندوب خطأً: اكتبه صحيحاً لما بعده، واستلم ما سُجّل من الاسم الذي ظهر عليه.
- مرتجع فاتورة دُفعت هكذا يخرج من عهدة المندوب. وإن أعاد إليك مندوب بضاعة من طلب لم يُدفع فلا شيء عليه.
- مبالغ المندوبين داخلة في النقدية في الرئيسية، لكنها ليست في الصندوق.
- لا يتغير شيء إن كان خيارك صندوقاً، وتستطيع الرجوع إليه: ما مع المندوبين يبقى معهم حتى يسلّموه.
يصير كل مندوب توصيل اسماً في المندوبون أيضاً، بلا مستودع سيارة، فإن كان يبيع من السيارة فهو الاسم نفسه والعهدة نفسها. شركة توصيل تحوّل المبلغ إلى البنك: اختر حساب البنك عند الدفع عند الاستلام بدل المندوب، فالاستلام هنا يدخل الصندوق النقدي فقط.
على الجوال: الدفع عند الاستلام في طلبات المتجر، ومع المندوبين في صفحة المتجر: اضغط اسماً فتفتح غلّة المندوبين، وفيها استلام الغلّة. وآخر الاستلامات: اضغط استلاماً لتكتب سبب إلغائه ثم إلغاء الاستلام. وفي اسم المندوب اختر اسماً من القائمة أو اكتب اسماً جديداً.