تطبيق الجوال والأجهزة

المزامنة عبر Google Drive: نقاط بيع في أماكن متفرقة

تربط الأجهزة كلها بحساب Google واحد (حسابك أنت)، فما تضيفه أو تحذفه على جهاز يظهر على الباقي عبر الإنترنت، بلا كمبيوتر مركز ولا شبكة واحدة. يعمل على الكمبيوتر والجوال.

1. على الجهاز الذي عليه الشركة: افتح الإعدادات ← المزامنة على الكمبيوتر، أو المزامنة على الجوال، واضغط اربط حساب Google وسجّل الدخول ووافق.
2. يحتاج كلمة سر النسخ الاحتياطي. بها تُشفّر الملفات قبل أن تخرج من الجهاز، فلا يقرؤها Google ولا أحد غيرك. احفظها في مكان آمن.
3. اضغط أنشئ المزامنة من هذا الجهاز. تُرفع نسخة من الشركة إلى Drive.
4. على كل جهاز آخر، من تثبيت جديد: على الجوال اختر جهاز في شركة تتزامن عبر Google Drive، وعلى الكمبيوتر هذا الجهاز فرع لنظام موجود ثم في قسم «أو انضم عبر Google Drive» اربط حساب Google. اربط حساب Google نفسه، واكتب كلمة سر النسخ نفسها ورمزاً قصيراً للجهاز مثل P2، وفي اسم هذا الجهاز أي اسم تعرفه به الأجهزة الأخرى مثل «كاشير الفرع» (لا يطلب سيرو اسماً معيّناً، وفارغاً يصير «الجوال» أو «الكمبيوتر»)، واضغط انضم ونزّل البيانات. تصل الشركة كلها، ويسأل من أي مستودع يعمل هذا الجهاز؟ (كما في الربط)، ثم يدخل كل شخص باسمه.

• الآيفون: المزامنة عبر Google Drive غير متاحة عليه بعد، فلا يظهر عليه خيار جهاز في شركة تتزامن عبر Google Drive، والمزامنة تقول «مزامنة Google Drive غير متاحة على هذا الجهاز بعد…». يعمل محلاً مستقلاً، أو جهاز تابع لشركتي مع كمبيوتر الشركة على الشبكة.
• تعمل وحدها: ما تحفظه يُرسل بعد ثوانٍ، وتصل عمليات الأجهزة الأخرى كل دقيقة وعند فتح التطبيق. على الجوال تُرسل أيضاً حين تخرج من التطبيق، فبيعة قبل قفل الشاشة لا تبقى على الجوال. وسيرو مغلق يوقظه النظام بين حين وآخر ليتزامن وحده (من الإصدار 2.17): على Android كل ربع ساعة تقريباً في أحسن الأحوال، وعلى iPhone حين يختار النظام، وغالباً حين يكون الجوال مشحوناً ومتصلاً بالإنترنت. التوقيت للنظام لا لسيرو، فلا تنتظر كل دقيقة: الجوال الذي أُغلق من قائمة التطبيقات المفتوحة (أو وضع توفير البطارية على بعض أجهزة Android) لا يُوقَظ حتى تفتحه. فتح سيرو يزامن فوراً كما كان. بلا إنترنت يبيع الجهاز كالعادة وتُرسل عملياته عند عودة الاتصال.
• المزامنة بطيئة؟ ما يصل من الأجهزة الأخرى يصل كل دقيقة، لا لحظة حفظه، وزامن الآن يجلبه فوراً. جهاز بلا إنترنت لا يرسل شيئاً، والجوال المغلق يرسل حين يوقظه النظام (ربع ساعة أو أكثر)، فافتح سيرو عليه ليرسل فوراً. وأول مزامنة لجهاز جديد تأخذ وقتاً أطول لأنه ينزّل الشركة كلها مرة واحدة.
• قائمة الأجهزة الأخرى تقول متى تزامن كل جهاز آخر مرة، وبالأحمر «لم تصل عملياته منذ 3 يوم» إن سكت جهاز أكثر من يوم: افتح سيرو عليه وهو متصل بالإنترنت. القائمة لا تفتح ذلك الجهاز من هنا ولا تدخلك إليه: كل جهاز يُفتح من سيرو المثبّت عليه، وما من شيء يُضغط في السطر. فإن كان ذلك الجهاز هو هذا الكمبيوتر نفسه قبل مسحه أو إعادة تثبيته فسطره يبقى قديماً، ولا يضيع إلا ما لم يُرسل قبل المسح: انضم من جديد واكتب رمز الجهاز الذي كان له فيتابع أرقام فواتيره.
• جهاز على إصدار أقدم: يقول الجهاز المحدَّث «الجهاز «…» على إصدار أقدم من هذا الجهاز، فعملياته تنتظر على Google Drive…»، ويقول الأقدم إن الآخر «على إصدار أحدث». كلٌّ يتابع عمله ولا يضيع شيء: حدّث سيرو على الأقدم فتصل كل عملياته بالترتيب في المزامنة التالية. وإن لم يعد ذلك الجهاز موجوداً، أو كان هذا الكمبيوتر نفسه وهو محدَّث («كيف أحدّثه وهو محدّث؟») فالرسالة عن سجله القديم قبل إعادة التثبيت أو الانضمام من جديد: لا تفعل شيئاً، فبعد أسبوع من آخر مزامنة له تُقرأ عملياته الأخيرة وحدها دون انتظار وتختفي الرسالة، ولا يضيع شيء.
• آخر مزامنة ناجحة ثابت لا يتغير؟ فالمحاولات تفشل: سببها مكتوب بعد آخر محاولة (على الكمبيوتر في الإعدادات ← المزامنة بالأحمر)، وحلّ كل سبب في الملاحظات أسفل هذا القسم. الوقت يتحرك وحده بعد أول جولة تنجح، أو بعد زامن الآن.
• بلا إنترنت أكثر من يوم يظهر على الكمبيوتر في أعلى كل صفحة «لم تتم مزامنة سحابية منذ 2 يوم» مع وقت آخر مزامنة ناجحة، وعلى الجوال يصير شريط المزامنة في الرئيسية تحذيراً.
• كل جهاز يرقّم فواتيره بسلسلته (INV-P2-1)، وإن عدّل جهازان الشيء نفسه يُعتمد الأحدث، وتراجع التعارض من المزامنة على الجوال أو من الكمبيوتر.
• الملفات في مجلد خاص بسيرو داخل Drive لا يظهر بين ملفاتك، وتأخذ مساحة صغيرة من حسابك.
• الجهاز يتزامن بطريقة واحدة: إما كمبيوتر الشركة على الشبكة وإما Google Drive.
• أوقف المزامنة السحابية (على الكمبيوتر «…على هذا الجهاز») لا يحذف شيئاً، ويسألك أولاً. إن ربطت الحساب نفسه من جديد واضغطت تابع المزامنة من هذا الجهاز يتابع من حيث توقف. وحساب آخر يُرفض: «هذا الجهاز يتزامن عبر حساب Google …»، فاضغط افصل حساب Google واربط الحساب المذكور. وللانتقال فعلاً إلى حساب آخر انظر «تريد نقل الشركة إلى حساب Google آخر؟» تحت.
• نقل الشركة إلى حساب Google (إيميل) آخر: بالزر انقل المزامنة إلى حساب Google آخر، بلا مسح أي جهاز (الخطوات تحت). افصل حساب Google وأوقف المزامنة السحابية لا ينقلانها.
• كلمة سر النسخ لا تتغيّر ما دامت المزامنة السحابية تعمل: بها تُختم ملفات كل جهاز، والأجهزة الأخرى تفتحها بها.
• ما هي كلمة سر النسخ لأربط جهازي؟ هي الكلمة التي كتبها المالك عند إعداد الشركة أو عند ربط المزامنة، وسيرو لا يعرضها على أي جهاز ولا يعرفها أحد غيركم، فاسأل المالك عنها. إن ضاعت فلا ينضم جهاز جديد عبر Google Drive، لكن جهازاً على شبكة المحل نفسها لا يحتاجها: اربطه بكمبيوتر الشركة برمز الربط.
• يربطها ويوقفها المالك وحده، على الكمبيوتر والجوال: بها تخرج الشركة كلها إلى حساب Google.

محل مستقل على جوالك وتريده على أكثر من جهاز، أو على الكمبيوتر أيضاً؟ هذه هي الطريقة التي تبدأ من الجوال (المزامنة عبر الشبكة تبدأ من الكمبيوتر). الجوال نفسه هو الجهاز الذي عليه الشركة في الخطوة 1: المزامنة ← اربط حساب Google ← أنشئ المزامنة من هذا الجهاز، ثم انضم من الأجهزة الأخرى. لا تمسح بياناته ولا تثبّته من جديد.

كانت أجهزتك تتزامن عبر الشبكة وتريد Google Drive؟ الجهاز التابع عليه الشركة من قبل، فلا ينضم كما هو، ولا تضغط عليه أنشئ المزامنة من هذا الجهاز: يصنع مزامنة منفصلة لا يصلها شيء من الكمبيوتر.

1. زامن كل جهاز تابع مع كمبيوتر الشركة مرة أخيرة، وتأكد أن آخر ما سُجّل عليه ظاهر على الكمبيوتر.
2. على كمبيوتر الشركة أنشئ المزامنة (الخطوات 1 إلى 3 أعلاه).
3. ابدأ كل جهاز تابع من تثبيت جديد: على الجوال «مسح البيانات» من معلومات التطبيق (أو احذفه وثبّته من Google Play)؛ وعلى كمبيوتر فرع أغلق البرنامج وغيّر اسم المجلد `%APPDATA%\Siro - سيرو\data` (يبقى نسخة عندك) ثم افتحه.
4. انضم كما في الخطوة 4، بحساب Google نفسه وكلمة سر النسخ نفسها. اكتب رمز الجهاز الذي كان له (مثل P2) فيتابع أرقام فواتيره.

تريد نقل الشركة إلى حساب Google (إيميل) آخر؟ ينتقل كل جهاز ببياناته كما هي، بلا مسح ولا تثبيت جديد، بالزر انقل المزامنة إلى حساب Google آخر في الإعدادات ← المزامنة على الكمبيوتر أو المزامنة على الجوال.

1. افتح سيرو على كل جهاز وهو متصل بالإنترنت واضغط زامن الآن، فتصل عمليات كل جهاز إلى الحساب الحالي.
2. على جهاز واحد (الكمبيوتر مثلاً) اضغط انقل المزامنة إلى حساب Google آخر ووافق. يسحب سيرو أولاً كل ما على الحساب الحالي؛ وإن لم يصل بعد شيء من جهاز آخر يقول «لم تصل إلى هذا الجهاز بعد كل عمليات الجهاز «…»» ولا يبدأ: افتح سيرو على ذلك الجهاز وأعد.
3. اضغط اربط حساب Google الجديد وسجّل الدخول بالحساب الجديد، ثم انقل المزامنة إلى هذا الحساب. تُرفع الشركة إليه وتبقى بيانات هذا الجهاز كما هي.
4. على كل جهاز آخر يظهر «انتقلت مزامنة الشركة إلى حساب Google آخر من الجهاز «…»» (على الجوال في الرئيسية «انتقلت المزامنة إلى حساب Google آخر»). اضغط عليه الزر نفسه انقل المزامنة إلى حساب Google آخر، ثم اربط حساب Google الجديد بالحساب الجديد نفسه، ثم انقل المزامنة إلى هذا الحساب. يتابع بأرقام فواتيره، وما سجّله بعد النقل يصل إلى الحساب الجديد.

• لا يُحذف شيء من الحساب القديم. جهاز لم ينتقل بعد يبيع كالعادة، لكن عملياته لا تصل إلى الأجهزة التي انتقلت حتى ينتقل.
• ربطت حساباً خطأً؟ اربط حساباً آخر. وللتراجع اربط الحساب القديم واضغط ارجع إلى الحساب السابق: تعود المزامنة إليه، وتختفي رسالة النقل من الأجهزة الأخرى.
• «على حساب Google هذا مزامنة شركة أخرى» أو «لا شركة على حساب Google … بعد»: ربطت غير الحساب الذي نُقلت إليه الشركة، فاسأل المالك عنه واضغط اربط حساباً آخر. و«لم تصل إلى هذا الجهاز كل عمليات الجهاز «…» التي على الحساب السابق»: اربط الحساب القديم واضغط ارجع إلى الحساب السابق، ثم زامن الآن وأعد النقل.

لا يصل شيء من جهاز إلى آخر؟ افتح الأجهزة الأخرى على كل جهاز: إن لم يظهر الجهاز الآخر فهو على حساب Google آخر أو لم ينضم بعد. «على حساب Google هذا شركة مزامنة من قبل» يعني أن هذا الجهاز يجب أن ينضم لا أن يُنشئ: اتبع الخطوات أعلاه. ولو مسحت بيانات كل الأجهزة، تبقى الشركة على Google Drive كما زامنتها آخر مرة: انضم إليها من أحد الأجهزة بالخطوة 4 فترجع بياناتك. «الرمز … لجهاز آخر في الشركة» عند الانضمام يعني أن جهازاً ربطته من قبل (ولو مسحته بعدها) أخذ هذا الرمز: اكتب رمزاً جديداً لم تستعمله (مثل P5). وإن أردت فعلاً أن تبدأ من الصفر وتترك ما على Drive: افتح drive.google.com من الكمبيوتر بالحساب نفسه ← الإعدادات (رمز الترس) ← إدارة التطبيقات ← سيرو ← خيارات ← حذف بيانات التطبيق المخفية، ثم أنشئ المزامنة من الجهاز الذي عليه الشركة الآن. إن قال «كلمة سر النسخ لا تطابق» فاكتب الكلمة نفسها التي على الجهاز الأول، واسأل عنها المالك فهي لا تظهر على أي شاشة. الأرقام فيها تُقبل بالعربية (١٢٣) أو باللاتينية (123)، أياً كانت التي كُتبت على الجهاز الأول. وحذف الشركة على الجوال لا يغيّر شيئاً: الكلمة هي كلمة الجهاز الذي أنشأ المزامنة على حساب Google نفسه. وإن ضاعت، فجهاز على شبكة المحل ينضم إلى كمبيوتر الشركة بلا هذه الكلمة. «ملفات الجهاز «…» لا تُفتح هنا» يعني أن كلمة سر النسخ تغيّرت على ذلك الجهاز: أرجع عليه الكلمة التي رُبطت بها المزامنة، فتصل عملياته وحدها (الأجهزة الأخرى تبقى تتزامن في الأثناء). «مساحة Google Drive ممتلئة» يعني أفرغ مساحة في حسابك. «ألغى Google إذن سيرو» يعني اضغط اربط حساب Google من جديد في المزامنة واختر الحساب نفسه، فتكمل المزامنة من حيث توقفت. «رفض Google الطلب (403 insufficientPermissions)» أو «لم يُعطَ سيرو إذن Google Drive» يعني أن خانة Google Drive في صفحة موافقة Google بقيت دون علامة عند الربط، وبياناتك بخير. اضغط اربط حساب Google من جديد واختر الحساب نفسه وعلّم الخانة قبل «متابعة». وإن لم يظهر الزر: اضغط أوقف المزامنة السحابية (أو افصل حساب Google إن لم تكن المزامنة قد بدأت)، ثم اربط حساب Google بالحساب نفسه، ثم تابع المزامنة من هذا الجهاز. الإيقاف لا يحذف شيئاً، وتكمل المزامنة من حيث توقفت. «لا إنترنت: تعذّر الوصول إلى Google Drive» بالرمادي في كل محاولة والإنترنت يعمل؟ على الكمبيوتر يتصل سيرو بـ Google مباشرة لا عبر المتصفح، فبرنامج VPN أو بروكسي يعمل للمتصفح وحده لا يكفيه: جرّب دونه أو على شبكة أخرى، ثم اضغط زامن الآن. «انقطع الاتصال بـ Google Drive قبل أن يصل» (بعده رمز مثل ECONNRESET أو ETIMEDOUT) يعني أن Google لم يرفض شيئاً: الطريق إليه مقطوع من هذا الجهاز أو من هذه الشبكة. أوقف جدار الحماية أو مضاد الفيروسات أو البروكسي، أو جرّب شبكة أخرى مثل إنترنت الجوال، وUND_ERR_CONNECT_TIMEOUT يعني أن Google لم يردّ: خط بطيء أو مزدحم في الغالب. من الإصدار 2.17 ينتظره سيرو على الكمبيوتر 45 ثانية بدل عشر ثوانٍ، كما ينتظره المتصفح، فحدّث سيرو أولاً. وإن بقي فجرّب إنترنت الجوال، أو أعد المحاولة في وقت أهدأ. وإن نجح الربط على جهاز آخر وفشل على هذا وحده فالمانع على هذا الجهاز لا الخط: أضف سيرو إلى استثناءات مضاد الفيروسات وجدار حماية ويندوز، وأوقف أي VPN أو بروكسي عليه، واضغط الزر نفسه من جديد. وإن تكرّر فأرسل الرمز للمطوّر. إلغاء وصول سيرو من حساب Google أو حذف بياناته المخفية لا يحلّ هذا. أما الرمز ERR_OUT_OF_RANGE بعد تلك الجملة، أو «خلل في سيرو نفسه»، فليس من شبكتك ولا من جدار الحماية: لا توقف شيئاً من أجله ولا تغيّر الشبكة. حدّث سيرو على الكمبيوتر فيزول، وعملياتك محفوظة عليه وتُرسل وحدها. «تاريخ هذا الجهاز أو ساعته غير صحيحين» يعني صحّح التاريخ والوقت. «برنامج على هذا الجهاز … يعترض الاتصال» يعني أن مضاد الفيروسات (أو VPN) يفحص الاتصالات الآمنة: أوقف فيه فحص HTTPS أو أضف سيرو إلى استثناءاته. «لم يكتمل الربط بعد» عند الإنشاء أو الانضمام: اضغط الزر نفسه من جديد حين يعود الاتصال (أو على شبكة أسرع إن قال «بطيء جداً»)، فيكمل من حيث توقف. «لم تصل كل عمليات الجهاز «…»» يعني أن ملفاً من ملفاته لم يُوجد على Drive: افتح سيرو على ذلك الجهاز وهو متصل بالإنترنت، فيعيد إرسال ما نقص وحده. وإن حذفت بيانات سيرو المخفية من إعدادات Google Drive، يعيد الجهاز الذي أنشأ المزامنة رفع نسخة الشركة في جولته التالية، فتنضم الأجهزة الجديدة كالعادة.